Об изменении режима работы Amanat
- в связи с последними событиями в стране все офисы Amanat перешли на удаленный режим работы.
- Атырау, Актобе, Уральск, Алматы – в связи с введением комендантского часа аваркомы смогут выезжать на техпомощь и страховые случаи только с 07:00 до 23:00 местного времени. Если страховой случай произошел с 23:00 до 07:00, консультация предоставляется по телефону.
- Актау – если произошел страховой случай, мы можем проконсультировать только по телефону. К сожалению, в этом городе услуги по техпомощи и выезды на страховые случаи пока недоступны.
- Call-center усиляет работу, но возможны сбои при звонке по номеру 7310 и доставке сообщений через различные каналы (мессенджеры, direct, сайт)
- возможны сбои при доставке SMS-сообщений от Amanat
- если произошел страховой случай и наш аварком не смог подъехать, просим обращаться в правоохранительные органы для оформления происшествия. Позже мы сможем принять от вас заявление для оформления страховой выплаты.
Друзья, в любом случае мы остаемся с вами и будем стараться помочь вам настолько, насколько это возможно.
Пожалуйста, берегите себя.
